智能運維(AIOps)該行業(yè)整合了人工智能應用和傳統(tǒng)信息技術的運行和維護,希望通過自動化和智能化來提高IT系統(tǒng)的效率和穩(wěn)定性。在這個快速發(fā)展的領域,包括各種專業(yè)職位,以下是三個主要職位、職責和標準的簡要描述:
1. AIOps工程師
職責
AIOPS解決方案的設計、部署和維護,以自動化IT運維過程。
利用機器學習和數(shù)據(jù)分析技術對大量IT運維數(shù)據(jù)進行分析,以預測和避免潛在問題。
開發(fā)和優(yōu)化算法,提高事物響應的準確性和質(zhì)量。
與IT團隊合作,確保AIOPS工具與現(xiàn)有IT基礎設施的無縫集成。
規(guī)定
具備計算機科學、信息技術或相關領域的學位。
最少熟練一種編程語言(如Python)、Java)。
對機器學習、數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)技術有深刻的了解。
解決問題的能力和創(chuàng)新思維能力都很好。
2. AIOps數(shù)據(jù)科學家
職責
利用機器學習、數(shù)據(jù)分析和人工智能應用,對復雜的數(shù)據(jù)模式進行分析和解釋,從而改進IT運維的決策過程。
開發(fā)預測模型,以識別技術性能問題和安全威脅。
與AIOPS工程師合作,將數(shù)據(jù)科學模型集成到AIOPS平臺上。
開展數(shù)據(jù)挖掘,尋找改進IT運維和工作流程的新機會。
規(guī)定
具備數(shù)據(jù)科學、統(tǒng)計學、計算機科學或相關領域的高學位。
熟練各種數(shù)據(jù)分析工具和技術,如R、Python、SQL和TensorFlow。
強大的分析和量化問題解決能力。
有效的溝通方法可以向非技術人員解釋復雜的分析數(shù)據(jù)。
3. AIOps項目經(jīng)理
職責
對AIOPS解決方案實施項目進行規(guī)劃和管理,確保項目按預算按時完成。
和諧跨部門團隊(包括IT運維、程序開發(fā)和業(yè)務分析師)實施和維護AIOPS平臺。
監(jiān)督施工進度,處理工程實施過程中的問題。
評估AIOPS項目的效果,確保達到設定的業(yè)務目標和ROI。
規(guī)定
在項目管理、信息技術或相關領域具備學位。
有PMP或其他項目管理專業(yè)認證者優(yōu)先。
具有較強的組織、領導和溝通能力。
了解IT運維流程、人工智能應用及軟件開發(fā)生命周期(SDLC)。
這些職位反映了智能運維領域的跨學科技能要求,包括技術、管理和分析能力。隨著AIOPS技術的不斷發(fā)展,這些職位的職責和規(guī)定將逐步改變,以滿足新的技術開發(fā)和項目需求。